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我們裝修,只需要四個(gè)人
一些家裝公司,簽單的是一批人,管工程的是一批人,主材進(jìn)場(chǎng)安裝則是另外一部分來(lái)完成。
各部門(mén)完全分離,一旦用戶家里的裝修出了什么問(wèn)題,各種扯皮的,推卸責(zé)任的都出來(lái)了~
一句話,簽單后,就處于不作為狀態(tài)了。
那么,怎樣避免扯皮的事情又能調(diào)動(dòng)積極性,讓他們用心服務(wù),認(rèn)真解決問(wèn)題呢?
浩天給您的答案是——專項(xiàng)服務(wù)小組。
所謂的專項(xiàng)服務(wù)小組,是指由您及您的你家人、設(shè)計(jì)師、工程經(jīng)理、監(jiān)理、施工主管組成的一個(gè)微信服務(wù)溝通群,由此形成一個(gè)實(shí)時(shí)溝通平臺(tái)。任何一方出了問(wèn)題,都可以實(shí)時(shí)反映并得到解決。
▲協(xié)調(diào)施工進(jìn)度、解決施工問(wèn)題
開(kāi)工后,您就會(huì)被拉入這樣一個(gè)單獨(dú)群,一家為一群。
裝修效果、施工進(jìn)度、材料驗(yàn)收、主材安裝等等,在這里一目了然。實(shí)時(shí)監(jiān)管工地、及時(shí)溝通方案,根本不用擔(dān)心交了錢(qián)會(huì)受“冷落”。
▲分享施工現(xiàn)場(chǎng)照片及工作安排
▲意外來(lái)襲時(shí)的小管家
小插曲
浩天裝飾集團(tuán)中山站邢工為預(yù)防臺(tái)風(fēng)“苗柏”侵襲,12號(hào)晚上八點(diǎn)多依舊穿梭在所管轄的工地,檢查是否關(guān)閉門(mén)窗做好防范。
貼心家裝,我想我們做到了。
類(lèi)似的事件還有很多,就不一一列舉啦~
雖說(shuō)您的工地由專項(xiàng)服務(wù)小組全權(quán)把控,但并不等于放任不管,浩天對(duì)于整體的管控也從未松懈。
我們的管理人員會(huì)定期巡查工地,檢查施工質(zhì)量及專項(xiàng)服務(wù)小組的日常工作情況,確保您家的裝修可以高質(zhì)量的完成。
家裝,是一個(gè)依靠手藝的行業(yè),施工中大都會(huì)遇到新的難以避免的問(wèn)題。
我們也一直在不斷完善企業(yè)管理、改良施工工藝,始終秉承“貼心家裝 質(zhì)造溫暖”的理念,為您打造最合適的家。
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