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格調裝飾成立15年以來始終堅持“以口碑,鑄品牌”。其不斷完善的售后服務系統(tǒng),讓顧客感受到了格調的熱情與周到。口碑相傳的好,鑄起了格調優(yōu)質專業(yè)的好品牌。
信守承諾是格調售后服務之基本。業(yè)主江先生是兩年前找格調裝的房子,而今衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)漏水情況,格調并沒有像其他公司一樣推搪,而是信守承諾,接下案子。
快、好是格調售后服務之靈魂。業(yè)主江先生聯(lián)糸格調維修部后,公司立刻做出決定,派工程部優(yōu)秀主管龔洪去到業(yè)主家中了解情況。
專業(yè)、好態(tài)度是格調售后服務之核心。龔主管頂著烈日去到業(yè)主家中,與業(yè)主交流過后,不嫌衛(wèi)生間臟臭,親自動手尋找查驗,在較短時間內,找到漏水原因,并且及時恢復了業(yè)主家衛(wèi)生間的正常使用。
龔主管來到流金花園小區(qū)江先生家
龔主管正在認真視察衛(wèi)生間透水情況
左一:流金花園業(yè)主江先生 右一:格調工程部龔主管
在格調為業(yè)主江先生及時解決衛(wèi)生間透水問題后,江先生感慨的說到“兩年前我很滿意格調裝飾為我家設計的中式風格裝修,兩年后,我感動于格調熱情周到的售后服務。真心祝愿貴公司生意興隆。” 相信業(yè)主的肯定和好評將是格調繼續(xù)保持良好售后服務的動力。
優(yōu)質的售后服務,是我們不懈的追求。我們將在完善售后服務的過程中,始終堅持信守承諾,以專業(yè)的技術和熱情的態(tài)度,又快又好的解決顧客在入住后所遇到的問題。